Политика
конфиденциальности
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ChatLove.
Дата публикации: 27 сентября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении информации, которую оператор получает от пользователей сервиса ChatLove при использовании сайта https://chatlovebot.ru/ и связанных с ним сервисов.
Политика разработана с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сервис ChatLove, пользователь предоставляет информацию, необходимую для создания и использования анкеты, общения и других доступных функций сервиса.
2. Сведения об операторе
Сайт: https://chatlovebot.ru/
Способ связи: мессенджер MAX
MAX: написать оператору
Регистрационный номер записи в Реестре операторов персональных данных: 66-25-029862
3. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от используемых функций ChatLove оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- имя или отображаемое имя пользователя;
- возраст и дата рождения, если они указаны пользователем;
- пол и предпочтения для поиска знакомств;
- город и регион проживания;
- интересы и сведения, указанные пользователем в анкете;
- фотография профиля;
- описание пользователя;
- сведения о взаимодействии с другими пользователями сервиса;
- идентификатор пользователя в MAX;
- техническая информация, необходимая для работы сайта и сервиса.
Конкретный состав данных зависит от действий пользователя и используемых функций ChatLove.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:
- создание и ведение пользовательской анкеты;
- предоставление функций знакомств и поиска пользователей;
- организация общения между пользователями;
- обеспечение работы сервиса ChatLove;
- идентификация пользователя внутри сервиса;
- обеспечение безопасности сервиса и предотвращение злоупотреблений;
- рассмотрение обращений пользователей;
- улучшение работы и функциональности сервиса;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при наличии согласия пользователя в случаях, когда такое согласие необходимо.
В отдельных случаях обработка может осуществляться без отдельного согласия, если соответствующее основание предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Порядок обработки персональных данных
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в соответствии с установленными целями и требованиями законодательства.
Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированным, так и иным способом, когда это необходимо для работы сервиса.
7. Хранение и защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
При достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют предусмотренные законом основания для их дальнейшей обработки.
8. Передача персональных данных
Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей третьим лицам.
Передача данных третьим лицам может осуществляться только в случаях, необходимых для функционирования сервиса, исполнения обязательств перед пользователем, обеспечения безопасности либо выполнения требований законодательства.
При использовании сторонних сервисов и технических платформ обработка данных осуществляется в пределах, необходимых для соответствующих целей.
9. Права пользователя
Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
- обращаться к оператору с вопросами и требованиями, связанными с обработкой персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в установленном законом порядке.
10. Удаление данных
Пользователь может обратиться к оператору с запросом на удаление, уточнение или прекращение обработки своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Для этого необходимо обратиться к оператору через мессенджер MAX по контактной ссылке, указанной в настоящей Политике.
11. Использование файлов cookie
Сайт ChatLove может использовать файлы cookie и аналогичные технические средства для обеспечения корректной работы сайта, сохранения технических параметров и анализа использования сайта.
Пользователь может ограничить использование cookie посредством настроек используемого браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности ChatLove или порядка обработки персональных данных.
Актуальная версия Политики размещается на странице: https://chatlovebot.ru/privacy/
13. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных, удаления или уточнения информации пользователь может обратиться к оператору:
Сайт: https://chatlovebot.ru/
Регистрационный номер записи в Реестре операторов персональных данных: 66-25-029862